Der IT-Aufwand bei KMU der Schweiz
Pascal Sieber
Mehr IT zu tieferen Stückkosten
Jedes Unternehmen, jede Verwaltung setzt heute Informationstechnologien (IT) ein, und es werden täglich mehr, denn immer mehr Tätigkeiten können durch IT unterstützt werden oder werden gar von der IT übernommen. Der IT-Einsatz ist mit Kosten verbunden: Kosten für die IT selbst und Kosten für das Management und die Administration der IT. Die Kosten für «Ein Stück IT» nehmen von Jahr zu Jahr ab. Die Kosten für das Management und die Administration der IT sinken dagegen nicht.
Firmen und Verwaltungen brauchen also immer mehr IT, die Stückkosten nehmen aber ab. In den letzten 20 Jahren sind die Total Costs of Ownership der IT bei KMU der Schweiz nach den Messungen von it-benchmarking.ch konstant geblieben. Die beiden Effekte haben sich in diesem Zeitraum also aufgehoben.
In diesem Artikel fassen wir die Erfahrung aus 20 Jahren IT-Benchmarking zusammen. Mit IT-Benchmarking ist ein Vergleich des IT-Aufwands zwischen verschiedenen Unternehmen und Organisationen gemeint. Die eine Firma vergleicht ihren IT-Aufwand in einem IT-Benchmarking, also mit dem IT-Aufwand ähnlicher Firmen. Daraus will die eine Firma ablesen können inwiefern sie zu viel oder zu wenig Geld für IT ausgibt und inwiefern sie zu viel oder zu wenig Personal für das IT-Management und die IT-Administration zur Verfügung stellt.
Hier gelangen Sie zum kompletten Erfahrungsbericht:
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