Anwenderbefragung zur Zufriedenheit mit dem neuen Intranet
Pascal Sieber
Die Alfred Müller führte Anfang 2013 im Rahmen von „ICT2015“ ein neues Intranet auf Sharepoint-Basis ein. Dieses war rund fünf Monate im Einsatz.
Die Projektsteuerung ICT2015 wollte auch im Sinne des Projektmarketings herausfinden, wie das neue Intranet bei den Mitarbeitenden ankommt, ob es den versprochenen Nutzen bringt, wie die Bedienbarkeit eingeschätzt wird und wo Potenzial für die Weiterentwicklung besteht.
sieber&partners wurde angefragt, die Anwenderbefragungen vor diesem Hintergrund zu konzipieren.